近日，县地税局新靖分局企业组创建了一个“靖西税企交流”QQ群，采取以一对多、资源共享的方式，实时在线解答纳税人涉税疑难问题，为纳税人提供便捷的纳税服务。该QQ群采取实名制把税管员所管辖企业的财务或办税人员聚集到群内，税管员可随时借助QQ群在线发布最新政策、涉税事项通知、上传税务软件等，及时提醒纳税人按规定办理纳税申报、报送资料等相关事宜，并通过QQ群尽快解答和处理纳税人关于相关办税业务的咨询。目前，加入该群的纳税人已有47户次，该群在涉税业务操作和指导、纳税提醒和税收政策宣传等方面已经发挥了积极的作用。纳税人一致认为通过这个税企QQ群，纳税咨询达到了“图文并茂”的效果，如遇涉税软件操作问题，税收管理员还可对纳税人进行远程协助，双方工作效率都有了明显提高；此外， QQ群也为企业财务人员之间提供了税收业务交流讨论，互助学习的良好机会，赢得了纳税人的认可和欢迎。（发稿人：高焕靖 黄潇平）