那坡县法律援助三个并重服务民生

在刚刚过去的2017年，那坡县扎实实施法律援助民生工程，落实政府责任，回应民生诉求，立足自身职能，夯实服务基础，优化服务举措，使困难群众平等享受法律保护，努力让人民群众在每一个案件中都感受到公平正义，成效显著。全年，办理法律援助案件120件（其中民事案件98件，刑事案件18件，行政4件），完成全年目标任务的100%，共为当事人挽回损失或取得利益14.8万元。　　

一是“法援”与“心援”并重，把温暖送到受援人心里。那坡县地处中越边境的大石山区里，是国家重点扶持的贫困县之一，经济发展落后，群众的收入不高，生活水平比较低。法律援助服务的对象大多文化素质不高、家庭困难，他们在权利受到侵害后，往往变得十分脆弱、悲观和敏感，有的甚至与社会、与政府产生了对立心理。该县在法律援助日常接待咨询中，做到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一把椅子”，让来咨询的人员在消除“心头之火”的同时，感受到政府法律援助的温暖。在法律援助案件办理过程中，办案人员与受援人进行“以案释法、以理除疑”密切有效的沟通，加强对受援人心理上的疏导，为其提供精神上的支持。

　　二是“维权”与“维稳”并重，引导诉讼程序化。那坡县法律法援中心全体律师针对不同的来访对象，在窗口接待中说法、说理、说情，有效化解各类家庭矛盾和邻里纠纷；在案件办理中，将维权与维稳有机结合，引导当事人理性维权，避免了事态的发展，维护了社会的稳定。

三是“大案”与“小案”并重，化解矛盾于萌芽状态。许多疑难复杂案件都是由小的矛盾纠纷发展、演变而来。那坡县法援中心2017年受理的案件中，很多案件标的额不足一万元。通过“小案”办理，将矛盾化解于初始阶段，引导当事人养成“遇事找法律”的良好习惯，提升民生工程获得感。

           （那坡县司法局 黄国仙）