为进一步做好价格举报工作，提升价格举报服务水平，那坡县物价局“三举措”提高价格举报服务水平。

  一是完善价格举报制度。我们在原有各项制度的基础上，根据实际工作情况，将受理的价格举报案件的处理情况和结果进行公示，增强了价格举报工作的透明度。新制度进一步明确了价格举报工作的职责、工作程序及奖惩办法。

  二是进一步改善工作方式。我局根据价格工作的特点，及时捕捉当前社会和群众反映的热点难点问题。利用“3.15”消费者权益保护日、“5.8”《价格法》实施日、“12.4”法制宣传日等价格宣传活动印发相关资料广为宣传，并深入水、电、房地产、物业等相关服务对象中去，及时发现问题并化解矛盾，努力排除和杜绝上访案件，受到服务对象和群众的欢迎。

三是确实做好来访接待服务。为搞好价格举报接待服务，我局检查人员在日常工作中坚持做到四个注重，即：注重工作作风建设，注重钻研价格举报工作业务，注重学习和收集价格政策规定和行业管理有关业务规范，注重锤炼自己的沟通协调能力。在接待服务中，不论举报人的身份高低、态度如何，不管事情大小，都能做到一样的热心、真心和耐心，及时准确地向举报人宣讲法规政策。

2017年，我局收到2个价格举报件，都按时圆满回复，没有发生越级上访、集体上访现象发生，也没有发生违法违纪案件。