随着 2018年春节的日益临近，德保县外出务工人员陆续返乡，德保县公安局户籍、出入境、交管等窗口部门迎来办证高峰期。

为应对办证出现“井喷”现象，德保县公安局窗口部门启动办证高峰预案，把微笑、耐心、细心服务贯穿始终，办证民警上午提前到岗、中午不休息、下午延时服务，每天为最后一名办证的群众办好业务才“收工”。推进延长服务、预约服务，落实“急事急办，特事特办” 原则，积极为老、弱、病、残、孕等特殊人群开通“绿色通道”， 多举措保障申请人办证需求,为前来办证群众提供优质、高效、全面、细致的服务。据统计，2月1日以来，户籍窗口日均接待群众办300人，累计办理第二代居民身份证3098张。出入境窗口累计接待群众1100多人，办理出入境证件814件。交警车管窗口累计办理驾驶证业务347件，办理机动车、电动车入户业务680件。

截止目前，窗口部门所办业务实现零差错、零投诉、零超时。