为提高医院全体干部职工履行岗位职责的能力，提高职工的文化素养，塑造职工团队精神，县医院于2018年3月19日——22日，邀请北京同合至诚医院管理咨询专家程松林、姜琳琳，为医院全体职工以及医院中高层领导、三家分院中高层领导和护理人员进行了专项陪训，培训共分为四项进行。

3月19日、20日在医院五楼学术报告厅举行医院管理服务能力提升专项培训会，除了医院中高层领导外，全体职工分为两场参加。培训主要内容是医院团队建设以及执行力方面，会上程松林老师深入浅出地讲解了如何打造团队精神、如何提高执行力，并与职工进行了良好的互动，增进了职工的理解力、记忆力与感受力，全面了解医院团队建设及执行力的要点，在今后的工作中生活中如何运用，收到了良好的效果。

3月20日、21日在医院室内气排球场分三场对全院护士以及三家分院护士进行《护理人员微笑服务礼仪言行服务规范》培训，由姜琳琳老师对护士的言行规范、微笑服务、行为礼仪以及仪表仪容等进行培训和训练，通过让每位学员咬筷子以保持笑容、训练站姿坐姿等多种训练方式，让护士学会如何保持甜美的微笑，如何规范使用文明礼貌用语，如何在工作中展现最美的姿态，如何在日常工作中使用接待礼仪等，更好地服务患者。

3月21日、22日由程松林老师在医院五楼学术报告厅分别对医院中高层以及三家分院中高层领导进行了《医院中高层精细化管理及执行力》和《医院文化建设及综合医院健康发展思路》培训，老师利用了大量的数据分析了医院当前发展状况，存在的主要问题。为医院理清了今后的发展思路，特别是在医院精细化管理及医院健康发展方面提出了可行性的发展方向和实施措施。通过培训使医院的中高层管理人员解放了思想，转变了观念，提高了医院的管理能力和管理水平。

通过四场专项培训，提高了医院的团队建设以及医院的管理服务能力，有效提高了医院的整体素质，为加快医院快速健康发展打下了良好的基础。

为保持微笑咬筷子训练