近年来,县医院以“三好一满意”活动为契机,开展一系列便民服务,形成了具有协和特色的服务亮点。
2018年5月15日,县医院新增自助打印机正式调试启用,目前只针对检验科的化验报告单打印。患者只需刷一下就诊卡,按照操作流程,待化验单打印完毕 ,即可取到化验单。
未启用自助打印机之前,县医院的化验单均由患者或其家属携带就诊卡前往检验科窗口跟检验科医生领取,一直不断有人前往窗口等自己的化验单,除了担心自己的隐私被他人看到,取化验单等待时间也是患者反映较多的问题之一。自助打印机启用后,患者只需将就诊卡对准自助取单机上“刷卡器”位置刷卡,化验单就会自动打印出来,如果检验结果还没完成,或者已取过化验单,打印机显示屏上也会有醒目的文字提示。自助打印机的安装使县医院便民服务再向前迈一步。