图为郝玉松市长与派驻单位工作人员了解值班情况

图为接待来访群众现场

    为认真落实市党政领导干部定期到信访接待场所接访制度，7月3日下午，靖西市人民政府市长郝玉松到市信访局群众接访大厅接待来访群众，查看各派驻单位值班情况，研究分析信访案件，详细了解当前各部门主要信访矛盾突出问题，并提出了工作要求。

    郝玉松强调，各部门要以习近平总书记新时代重要讲话精神和关于信访工作“三到位一处理”原则为指导，转变工作作风，积极履职尽责，要树牢群众观点，维护和解决好群众反映的合理诉求。信访局要加快群众信访服务中心标准化规范化建设进度，打造好边关信访工作示范城市新形象。

    在接访过程中，郝玉松与群众面对面沟通交流，仔细询问有关情况，认真听取群众信访诉求，耐心做好有关政策和法律法规的宣传解释工作，并就群众反映的有关问题，现场落实有关部门认真加以研究解决。（供稿人：张玉凤）

责任编辑：韦晓燕