广西新闻网百色1月21日讯（记者 凌聪 通讯员 马振山）1月21日，为期40天的2019年春运拉开大幕，百色公路、铁路春运期间预计发送旅客48万人次。目前，该市多部门联合开展“暖冬行动”，推出多项便民举措，温暖旅客回家路。

“从1月20日开始，城东客运中心的候车室、售票机24小时全天候开放，售票大厅为旅客免费提供姜糖水、应急药品等服务。”百色客运服务站值班站长卢琳丹介绍，春运首日，城东客运中心预计发送旅客5000人次，由于广东方向已经有农民工返程，前往各县和乡镇的方向客流量明显增多。

连日来，百色交警、交通、路政等部门联合开展隐患排查及整治工作，确保春运客流高峰期旅客安全。该市交警支队副支队长黄建伟介绍，除了加大了路面巡逻管控力度，交警部门还联合爱心企业在全市省际卡口、交通要道、检查服务站等地设置15个春运服务站，为旅客提供食品、取暖、维修、医疗救助等服务。

为确保春运安全有序，共青团百色市委、百色车务段联合举办了服务铁路春运“暖冬行动”，组织志愿者通过发放宣传资料、送春联、帮助老弱妇孺搬运行李等形式服务旅客。“今年春运，部分乘客可直接刷身份证进站乘车。”百色车务段安全员唐秀琴介绍，在12306网站或者手机（APP）订购了以“D”或“G”开头的车票，并未换取纸质车票的乘客，可以通过刷身份证实现进站上车。