4月2日，市社保局在市人力资源和社会保障局一楼门口开展“12333全国统一咨询日宣传活动，现场为群众宣传解答有关参保、缴费、待遇领取等方面的热点问题。

活动紧扣“智慧人社 智慧服务”主题，围绕社保领域群众关心的服务事项和热点问题，进行面对面的交流和解答，为群众提供养老、医疗、职工五险、定点医药机构、社保卡使用等方面的咨询服务，并向群众宣传各项社保惠民政策和“12333”电话咨询等便民举措和咨询方法。同时，设置宣传板块对社保扶贫相关政策、业务办理流程等内容进行宣传。

本次活动，现场解答社会保险相关政策约56人次，发放宣传资料800多份，大大提升了社保服务工作的社会形象和公众认知度。（通讯员：黄晓燕）